‘We laten ons door patiënten de spiegel voorhouden’, omschrijft Yolande Witman, coördinator van het project, de filosofie achter de spiegelbijeenkomsten. ‘Het is nadrukkelijk niet de bedoeling dat artsen in discussie gaan met de patiënten. Terwijl artsen en andere zorgverleners op de tribune zitten, luisteren zij naar de verhalen van patiënten. Het is een manier om reflectie tot stand te brengen. Het wil natuurlijk niet zeggen dat maar onmiddellijk alle suggesties van patiënten overgenomen dienen te worden. Je bereikt wel dat mensen in staat zijn om te zeggen “daar zit wat in” of “de volgende keer zal ik wel beter nadenken”.’
&ellipsis;
Spiegelbijeenkomsten in AMC voor ex-patiënten
‘Patiënten houden artsen een spiegel voor’
Ex-patiënten die expliciet de gelegenheid krijgen hun gal te spuwen of hun lof uit te spreken over de behandeling die zij hebben gekregen? Over twee jaar biedt het AMC in Amsterdam al haar patiënten deze gelegenheid. Eind november vond de eerste bijeenkomst plaats met voormalig psychiatrische patiënten. Dit leverde geen vakinhoudelijke informatie op, maar wel een reflectie op het eigen handelen, aldus de projectcoördinator.
Maak een gratis account aan en krijg toegang tot alle artikelen
Heeft u al een account?