Vertrouwen. Dat is weer een heel belangrijk woord. Het haalt met enige regelmaat het journaal als het vertrouwen in dit of in dat weer dramatisch gedaald is. 11 september is zo’n datum van diep geschokt vertrouwen. De bankencrisis schokte het laatste restje vertrouwen. Inmiddels blijken de websites van de overheid te hacken, door Iraniërs nota bene. Het consumentenvertrouwen is fors gedaald, naar een nieuw dieptepunt; u kent die teksten wel.
Kees van den Bos, hoogleraar Sociale psychologie aan de Universiteit Utrecht, schreef onlangs een mooi essay over vertrouwen, over hoe vertrouwen bij mensen werkt, en welke effecten vertrouwen heeft op hoe mensen de overheid tegemoet treden; ter lezing aanbevolen!
&ellipsis;