Kwaliteitsnorm
Tolkengebruik in de zorg
Wanneer volstaat een informele tolk en wanneer schakelt u een professionele tolk in? Dat hangt onder meer af van de zorgvraag, de wens van de patiënt en de mate waarin de informele tolk bij machte is om de klachten van de patiënt te verwoorden. De nieuwe Kwaliteitsnorm tolkengebruik bij anderstaligen in de zorg bevat een beoordelingsschema dat zorgverleners helpt om een zorgvuldige afweging te maken en om gepast en doelmatig met tolkeninzet om te gaan. De kwaliteitsnorm is opgesteld door KNMG, KNOV (verloskundigen), LHV en NHG (huisartsen), NIP (psychologen), patiëntenfederatie NPCF en de NVvP op initiatief van Pharos. De betrokken organisaties zullen zich de komende tijd inzetten voor de implementatie van deze kwaliteitsnorm onder de beroepsbeoefenaars en patiënten.
De &ellipsis;