Communicatietraining via de video

Veel artsen zijn ontevreden over de manier waarop consulten verlopen. Vooral tijdsmanagement en omgaan met moeilijke situaties zijn een probleem', zegt Ellen Feller, medewerker deskundigheidsbevordering bij het kersverse NIGZ (Nationaal Instituut voor Gezondheidsbevordering en Ziektepreventie, sinds 1 januari 1996 een samenwerkingsverband van een aantal organisaties in de gezondheidszorg, waaronder het GVO, dat de training initieerde). Om de doelmatigheid van de communicatie te verhogen, heeft Feller samen met collega Inge Gaasbeek en coördinatoren patiëntenvoorlichting en artsen van het Academisch Ziekenhuis Utrecht de cursus 'Videotraining on the job: communicatietraining voor artsen' ontwikkeld.&ellipsis;