Omgaan met de klachtencommissie

  • 2 min.
  • Kwaliteit

Vroeger vond juridische verantwoording voornamelijk via het tuchtrecht plaats. Een psychiater kwam hier gemiddeld minder dan één keer in zijn beroepsleven mee in aanraking. Sinds de wettelijke verplichting voor alle zorgaanbieders om een klachtencommissie in te stellen, is toetsing van het handelen veel frequenter geworden. De patiënten hebben het recht te klagen over elk gedrag van de hulpverlener. De psychiater zal echter vooral te maken hebben met klachten die BOPZ toepassingen betreffen. Er worden circa 100 klachten per jaar in Nederland ingediend. Het verschijnen voor de klachtencommissie wordt vaak als lastig ervaren. We geven daarom tien tips hoe u zich het beste kunt voorbereiden.

1 De klachtencommissie is de meeste lichte vorm van juridische verantwoording die er bestaat en oorspronkelijk bedoeld als een kwaliteitsinstrument. Hulpverleners worden

Maak een gratis account aan en krijg toegang tot alle artikelen

Account aanmaken

Heeft u al een account?